Términos y condiciones

Cláusula primera: identificación del titular del portal

1.1. El portal de empleo Empleos Nexo, disponible en https://www.empleosnexo.cl (en adelante, «el Portal»), pertenece y es operado por NEXO INCLUSIVO SpA, sociedad por acciones constituida y vigente conforme a las leyes de la República de Chile, RUT 76.680.684-8, representada legalmente por doña Paulina Andrea Molina Fernández, RUN 16.384.011-1, ambas domiciliadas para estos efectos en Av. Vitacura 2939, oficina 1102, comuna de Las Condes, Región Metropolitana.

1.2. Canales de contacto:

Cláusula segunda: objeto y aceptación

2.1. Estos Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso al Portal y su uso, tanto por quienes lo visitan como por quienes crean una cuenta.

2.2. El solo acceso al Portal importa la aceptación de estos Términos en la versión publicada al momento del acceso. Quien crea una cuenta los acepta además expresamente al registrarse, y se obliga a cumplirlos mientras la cuenta exista.

2.3. Quien no acepte estos Términos debe abstenerse de usar el Portal.

Cláusula tercera: naturaleza del servicio

3.1. El Portal es un servicio gratuito de intermediación laboral, orientado a la inclusión laboral de personas con discapacidad y de otros colectivos de la diversidad. Permite a las personas candidatas publicar su currículum y postular a ofertas, y a las empresas empleadoras publicar ofertas y recibir postulaciones.

3.2. NEXO INCLUSIVO SpA no es parte de los procesos de selección ni de las relaciones laborales que puedan surgir entre las personas candidatas y las empresas. No actúa como empleador, no garantiza que una postulación derive en una entrevista o en una contratación, y no garantiza que una oferta se mantenga disponible durante todo su plazo de publicación.

3.3. Las ofertas son redactadas y publicadas por cada empresa bajo su exclusiva responsabilidad. NEXO INCLUSIVO SpA revisa las publicaciones con criterios razonables, pero no verifica exhaustivamente la veracidad de cada oferta ni la identidad de cada empresa, y no responde por su contenido.

3.4. Nadie puede cobrar a una persona candidata por postular a una oferta del Portal. Si una empresa o un tercero le solicita un pago, un depósito o la compra de un bien o servicio como condición para postular o para ser contratado, no lo haga y avísenos a contacto@empleosnexo.cl.

Cláusula cuarta: cuentas de usuario

4.1. Para publicar un currículum, postular a una oferta o publicar una oferta se requiere una cuenta. Existen dos tipos: cuenta de candidato y cuenta de empleador.

4.2. El Portal está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Quien crea una cuenta declara tener esa edad.

4.3. Quien se registra declara que los datos que entrega son veraces, exactos y actuales, y se obliga a mantenerlos así. Cada cuenta es personal: no puede cederse ni usarse por otra persona.

4.4. El usuario es responsable de custodiar su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. Si sospecha que un tercero accedió a ella, debe cambiar su contraseña y avisar de inmediato a contacto@empleosnexo.cl.

4.5. La cuenta de empleador debe ser creada por una persona facultada para actuar en nombre de la empresa. Quien la crea declara contar con esa facultad.

Cláusula quinta: obligaciones de las personas candidatas

5.1. La persona candidata se obliga a publicar información propia y verdadera, y a no suplantar a otra persona.

5.2. El currículum contiene secciones sobre salud y discapacidad. Algunas son obligatorias para publicar el currículum y otras son voluntarias. Quién ve cada sección, para qué se usa y cómo pedir su eliminación está explicado en la Política de privacidad, que la persona candidata declara conocer antes de completarlas.

5.3. Al postular a una oferta, la persona candidata solicita a NEXO INCLUSIVO SpA que comunique su postulación y su currículum a la empresa que publicó esa oferta.

Cláusula sexta: obligaciones de las empresas empleadoras

6.1. Ofertas reales. La empresa sólo puede publicar ofertas de trabajo reales y vigentes, de las que sea empleadora o respecto de las cuales esté facultada para reclutar, con información veraz sobre el cargo, las condiciones y el lugar de trabajo.

6.2. No discriminación. Las ofertas y los procesos de selección deben ajustarse a las normas que prohíben la discriminación arbitraria, en especial el artículo 2° del Código del Trabajo, la Ley N° 20.422 y la Ley N° 20.609. La información sobre salud, discapacidad o pertenencia a un colectivo que la empresa conozca a través del Portal sólo puede usarse para ofrecer apoyos y ajustes razonables, nunca para excluir a una persona de un proceso.

6.3. Uso de las postulaciones. Los datos personales que la empresa recibe con una postulación, y los currículums que puede ver en el Portal, contienen datos sensibles. La empresa se obliga a:

1. usarlos exclusivamente para el proceso de selección de la oferta correspondiente;
2. no comunicarlos a terceros ni incorporarlos a bases de datos con otros fines;
3. resguardarlos con medidas de seguridad adecuadas y limitar su acceso a las personas que participan en el proceso;
4. suprimirlos una vez terminado el proceso de selección, salvo que la persona candidata haya consentido en que se conserven para otros procesos; y
5. atender las solicitudes que la persona candidata le dirija sobre esos datos.

6.4. Desde que recibe una postulación, la empresa trata esos datos como responsable de datos en los términos de la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, en el texto fijado por la Ley N° 21.719, y responde por ese tratamiento.

6.5. La empresa no puede cobrar a las personas candidatas por postular ni condicionar la contratación a pagos o compras.

6.6. La empresa es responsable de que el correo en que recibe las postulaciones sea suyo y esté bajo su control.

Cláusula séptima: contenido publicado y moderación

7.1. Cada usuario es responsable del contenido que publica: currículums, perfiles de empresa, ofertas y archivos adjuntos. Declara que tiene derecho a publicarlo y que no infringe derechos de terceros.

7.2. NEXO INCLUSIVO SpA puede, sin necesidad de aviso previo:

1. corregir errores ortográficos, de formato o de presentación en las ofertas y en los perfiles de empresa, siempre que no altere su sentido ni sus condiciones;
2. despublicar o eliminar ofertas que no cumplan estos Términos, que parezcan fraudulentas o que contengan exigencias discriminatorias; y
3. suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos Términos, que contengan datos falsos o que se usen para fines ajenos al Portal.

7.3. Las ofertas vencidas dejan de mostrarse en el listado del Portal.

Cláusula octava: uso permitido

8.1. El usuario se obliga a usar el Portal conforme a la ley, al orden público y a estos Términos, y a abstenerse de:

1. acceder o intentar acceder a cuentas, currículums, áreas restringidas o datos a los que no esté autorizado;
2. extraer, copiar o reutilizar sistemáticamente currículums, ofertas o cualquier otro contenido del Portal, por cualquier medio, incluida la extracción automatizada;
3. crear cuentas de forma automatizada o con datos falsos;
4. introducir o difundir software malicioso, o realizar acciones que sobrecarguen o impidan el funcionamiento normal del Portal;
5. usar los datos de contacto obtenidos en el Portal para enviar publicidad o comunicaciones ajenas a un proceso de selección.

8.2. NEXO INCLUSIVO SpA podrá adoptar las medidas técnicas necesarias frente a estas conductas, incluido el bloqueo del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Cláusula novena: propiedad intelectual e industrial

9.1. El diseño, el código, los textos propios, la iconografía y los signos distintivos del Portal, incluida la marca «Empleos Nexo», son de titularidad de NEXO INCLUSIVO SpA o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley N° 17.336, sobre propiedad intelectual, y por la Ley N° 19.039, sobre propiedad industrial.

9.2. Los contenidos que publica cada usuario siguen siendo de su titularidad. Al publicarlos, el usuario autoriza a NEXO INCLUSIVO SpA a mostrarlos en el Portal y a hacerlos llegar a sus destinatarios, en la medida necesaria para prestar el servicio y mientras permanezcan publicados.

9.3. Los logotipos y nombres de las empresas que publican ofertas pertenecen a sus titulares y se muestran sólo para identificar la oferta; su presencia no implica patrocinio ni aval de esas empresas hacia NEXO INCLUSIVO SpA.

Cláusula décima: enlaces a sitios de terceros

10.1. El Portal contiene enlaces a sitios de terceros, entre ellos los sitios web de las empresas que publican ofertas y los de otras organizaciones del Grupo Nexo. NEXO INCLUSIVO SpA no opera esos sitios, no controla sus contenidos ni sus políticas y no responde por ellos.

Cláusula undécima: disponibilidad y responsabilidad

11.1. NEXO INCLUSIVO SpA procura mantener el Portal disponible de forma continua, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida. El acceso puede suspenderse por mantención, por actualizaciones de seguridad, por fallas del proveedor de alojamiento o por causas de fuerza mayor.

11.2. Salvo dolo o culpa grave, NEXO INCLUSIVO SpA no responde por los perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del Portal, de la pérdida de una postulación o de un correo por causa técnica, del contenido de las ofertas publicadas por las empresas, de las decisiones que las empresas adopten en sus procesos de selección, ni del uso que una empresa haga de los datos que recibió con una postulación en infracción de estos Términos.

11.3. Si una postulación es crítica para usted, confírmela directamente con la empresa.

Cláusula duodécima: protección de datos personales

12.1. El tratamiento de datos personales que NEXO INCLUSIVO SpA realiza a través del Portal se rige por su Política de privacidad y por su Política de cookies, que forman parte integrante de estos Términos.

12.2. El marco aplicable es la Ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, en el texto fijado por la Ley N° 21.719. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo temporal y portabilidad se ejercen escribiendo a datos@nexoinclusivo.cl, conforme al procedimiento del artículo 11 de esa ley.

Cláusula decimotercera: término de la cuenta

13.1. El usuario puede dejar de usar el Portal en cualquier momento. Puede eliminar su currículum o sus ofertas desde su panel, y pedir la eliminación de su cuenta escribiendo a datos@nexoinclusivo.cl.

13.2. Las cuentas sin actividad durante 24 meses se eliminan o se anonimizan, conforme a la Política de privacidad.

Cláusula decimocuarta: modificaciones

14.1. NEXO INCLUSIVO SpA podrá modificar estos Términos cuando cambien los servicios del Portal, su operación o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, identificada por su número y su fecha.

14.2. Las modificaciones rigen desde su publicación y no tienen efecto retroactivo.

Cláusula decimoquinta: ley aplicable y jurisdicción

15.1. Estos Términos se rigen por la ley chilena.

15.2. Toda dificultad o controversia que se suscite con motivo del acceso o del uso del Portal será sometida al conocimiento de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna de Santiago, sin perjuicio de las normas de competencia que resulten irrenunciables, y en particular de las que asisten al consumidor conforme a la Ley N° 19.496 cuando ésta resulte aplicable.